questionário de avaliação de ETE

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Monitoramento das Operações Unitárias (Gestão e Operação)

Avalia se a operação realiza o acompanhamento sistemático das etapas do tratamento, com foco na coleta, registro e gestão dos dados da estação.

1 - Há monitoramento das operações unitárias e coleta de dados operacionais? *As etapas do tratamento são acompanhadas, com coletas de dados como vazão, pH, SST, volume, etc. e anotadas manual e/ou digitalmente.SimNão

2 - Há checklist para controle operacional periódico das atividades de operação, dos equipamentos e instrumentos do processo? *Existe uma lista padronizada para verificar itens operacionais com frequência definida, como um checklist diário de funcionamento de sopradores e bombas.SimNão

3 - Existe armazenamento contínuo dos dados do checklist (histórico, planilha ou arquivo)? *Os dados coletados são arquivados para consulta e análise histórica, como em planilhas salvas em rede ou sistema de registro físico/digital.SimNão

4 - Há automatização do monitoramento analítico para operação assistida? (Disponibilização de dados online para gestores, coordenadores, etc.) *Os dados coletados e armazenados são disponibilizados online em tempo real para acompanhamento à distância.SimNão

Análise de Eficiência do Tratamento (Gestão e Operação)

Avalia se a qualidade do efluente tratado é monitorada e registrada de forma periódica, com uso de análises confiáveis e reconhecimento de não conformidades.

1 - A empresa realiza alguma análise (interna ou externa) da qualidade do efluente final e controle de eficiência? *São feitas análises, como de DBO, DQO, SST, etc., no efluente tratado para verificar se está dentro dos padrões exigidos.SimNão

2 - Há registro periódico dos resultados em planilhas e/ou relatórios? *Os resultados das análises são documentados com regularidade em relatórios mensais ou planilhas.SimNão

3 - São realizadas análises acreditadas pela ABNT NBR ISO/IEC 17025? *As análises são feitas por laboratórios reconhecidos e acreditados conforme a norma técnica e com certificação.SimNão

4 - São realizados planos de melhoria da qualidade final do efluente quando o resultado não está conforme requisitado pela legislação? *Existem ações corretivas quando os parâmetros estão fora do limite legal. Ex: ajuste no processo, revisão de dosagens ou manutenção de equipamentos.SimNão

Manutenção de equipamentos (Infraestrutura e Equipamentos)

Avalia se a empresa possui um plano estruturado de manutenção, com aplicação prática, planejamento, registros organizados e uso de ferramentas para garantir a confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos da ETE.

1 - A empresa possui plano de manutenção de equipamentos? *A empresa possui plano de manutenção de equipamentos?SimNão

2 - O plano de manutenção é aplicado pela equipe na estação? *As diretrizes e rotinas previstas para manutenções são de fato executadas pelos responsáveis.SimNão

3 - A empresa possui planejamento e controle da manutenção? (Equipamentos para backup, registros de ocorrências, custo, complexidade, periodicidade, etc.) *A manutenção é planejada, registrada e acompanhada com base em critérios técnicos. Ex: equipamentos reserva, registro de falhas, controle de custos ou datas.SimNão

4 - A manutenção é planejada, registrada e acompanhada com base em critérios técnicos. Ex: equipamentos reserva, registro de falhas, controle de custos ou datas. *Há uso de software ou sistema digital para acompanhar o histórico e status dos equipamentos.SimNão

Operações unitárias (tratamento preliminar) (Infraestrutura e Equipamentos)

Avalia a presença, o funcionamento e o monitoramento das unidades de tratamento preliminar, além da existência de ações contínuas de manutenção e melhoria dessa etapa.

1 - O sistema possui tratamento preliminar? (Ex: gradeamento, caixa de gordura, peneira) *A ETE possui estruturas que fazem a separação inicial de sólidos e gorduras.SimNão

2 - Todas as unidades do tratamento preliminar estão funcionando em sua condição nominal e atendem seus respectivos processos? *Os equipamentos estão operando como previsto em projeto, sem falhas e de acordo com suas capacidades.SimNão

3 - São realizadas análises visuais e registros constantes da condição de cada unidade do tratamento preliminar? *A equipe acompanha visualmente e anota o estado das unidades com frequência, como um checklist.SimNão

4 - São elaborados e aplicados planos para melhoria e restauração contínua de cada unidade do tratamento preliminar? *Existem ações planejadas para corrigir ou melhorar continuamente os sistemas preliminares, como substituição de equipamentos obsoletos ou ajustes operacionais.SimNão

Documentações legais (Saúde, Segurança e Meio Ambiente))

Avalia se a empresa possui, mantém atualizadas e gerencia adequadamente as documentações exigidas para a operação legal da ETE.

1 - A empresa possui documentações para funcionamento legal? *A ETE possui licenças e autorizações exigidas por lei para operar. Ex: L.O., Outorga de uso de água e lançamento de efluentes, DMR, CADRI, etc.SimNão

2 - As documentações estão vigentes? *As licenças e autorizações estão atualizadas, sem vencimento.SimNão

3 - Existe algum controle das documentações, como o controle da validade? *A empresa acompanha prazos e renovações de forma organizada e documentada. Ex: planilha de controle de validade ou lembretes automáticos.SimNão

4 - As documentações são analisadas/validadas de forma online? *A empresa utiliza sistemas digitais para validar ou monitorar requisitos legais. Ex: uso de plataforma como Green Legis ou integração com telemetria para controle de outorga.SimNão

Atividades de reúso (Saúde, Segurança e Meio Ambiente))

Avalia se a empresa planeja, implementa, monitora e busca melhorar continuamente o reúso da água tratada, considerando desde a estrutura física até o acompanhamento de dados e iniciativas de expansão.

1 - A empresa possui plano para reúso da água? *Há planejamento formal sobre como, quando e onde a água será reaproveitada internamente.SimNão

2 - Existe estrutura básica do reúso? *A ETE tem sistema físico para captação, tratamento e distribuição da água de reúso, como reservatórios, bombas ou rede dedicada.SimNão

3 - A ETE tem sistema físico para captação, tratamento e distribuição da água de reúso, como reservatórios, bombas ou rede dedicada. *Os volumes e destinos do reúso são acompanhados e documentados. Ex: registros mensais de quanto foi reaproveitado na lavagem de pisos.SimNão

4 - Há estudos periódicos dos dados de reúso e/ou elaboração de planos de melhoria e/ou expansão do reúso? *A empresa analisa os dados de reúso para propor melhorias ou ampliar a prática. Ex: estudo para aumentar o volume reutilizado ou incluir novos pontos de aplicação.SimNão

Processo tecnológico (Tecnologia)

Avalia o nível de automação da estação, considerando a presença de tecnologias que otimizam o controle dos equipamentos e do processo operacional.

1 - A estação possui painel de comando para operar os equipamentos do local? *Painel que permite ligar/desligar e controlar equipamentos. Ex: botão para acionar bomba ou soprador.SimNão

2 - Os equipamentos possuem ativação ou parada por sensores? (Ex: sensor de nível, temporizador, inversor de frequência) *Os equipamentos funcionam automaticamente com base em sensores ou controles. Ex: bomba liga ao atingir certo nível no tanque.SimNão

3 - O controle operacional é realizado por um IHM? (ex: controle mais detalhado do processo) *Interação do operador com o processo por uma tela digital (Interface Homem-Máquina) para, por exemplo, ajustar tempo de operação ou verificar status.SimNão

4 - O controle operacional é realizado por meio de um supervisório? *O sistema é monitorado e operado por um software supervisório, com visualização remota. Ex: SCADA que mostra gráficos, alarmes e controles em tempo real.SimNão

Supervisão tecnológica (Tecnologia)

Avalia o uso de tecnologias para monitorar e supervisionar a operação da ETE em tempo real, incluindo análise de dados para melhoria contínua e tomada de decisão.

1 - A estação possui estrutura para ter controle por meio de tecnologia? (Ex: hidrômetros digitais, medidor de pH em linha, linha de energia elétrica) *A ETE tem sensores e dispositivos digitais para monitorar variáveis do processo. Ex: sensor de pH instalado na saída do reator.SimNão

2 - A ETE possui equipamentos para supervisão online? (Ex: os dados são capturados e enviados para um sistema) *A ETE possui equipamentos para supervisão online? (Ex: os dados são capturados e enviados para um sistema)SimNão

3 - O sistema possui alarmes para sinalizar anomalias? (Ex: pH muito alto, vazão acima do limite permitido) *O sistema possui alarmes para sinalizar anomalias? (Ex: pH muito alto, vazão acima do limite permitido)SimNão

4 - Os dados operacionais são analisados regularmente para identificar oportunidades de melhoria/economia? *Por exemplo análise de histórico de consumo elétrico para ajustar horários de operação.SimNão

Formação dos profissionais (Capital Humano e Conhecimento))

Capital Humano e Conhecimento

1 - A equipe da ETE possui profissionais com experiência no tratamento de efluentes? *Os colaboradores já atuaram anteriormente em funções ligadas ao tratamento, não precisando ter formação específica.SimNão

2- Os profissionais da ETE possuem capacitação/formação técnica em tratamento de efluentes e gestão ambiental? *Os profissionais têm curso técnico voltado à área ambiental, saneamento ou química.SimNão

3 - A equipe da ETE inclui profissionais com capacitação superior ou especialização em tratamento de efluentes e gestão ambiental? *Os profissionais têm graduação ou pós-graduação na área ambiental, saneamento ou química.SimNão

4 - A empresa mantém parcerias ou custeia a formação dos colaboradores da área de tratamento de efluentes, acompanhando regularmente seu desenvolvimento e aquisição de novas competências? *Se a ETE for operada por uma empresa terceirizada e você não souber dessa informação, responda "não".SimNão

Integração da ETE (interna e externa) (Capital Humano e Conhecimento)

Avalia o nível de integração da ETE com outras áreas da empresa e com o público externo, considerando ações de conscientização, educação ambiental e comunicação interna e externa sobre o papel da estação.

1 - Há plano de integração entre a ETE e as demais áreas da empresa? *Existe um planejamento formal para que a ETE se conecte com outros setores. Ex: rotinas compartilhadas com produção ou manutenção.SimNão

2 - A ETE recebe visitas periódicas para serviços de educação ambiental com colaboradores internos? (Ex: SIPAT) *A ETE é usada como espaço educativo. Ex: visita guiada durante SIPAT ou treinamentos ambientais internos.SimNão

3 - Há políticas de incentivo sobre a importância da integração da ETE às outras áreas da empresa? (Ex: vídeo, palestra sobre ETE, etc.) *A empresa promove ações para conscientizar sobre o papel da ETE. Ex: campanhas internas, vídeos explicativos ou palestras sobre o sistema de tratamento.SimNão

4 - A ETE recebe vistas externas? *É aberta para receber visitantes de fora da empresa com foco educativo e institucional, como universidades, escolas, órgãos públicos ou fornecedores.SimNão

Capacitação e Treinamentos (Capital Humano e Conhecimento))

Avalia se a empresa promove o desenvolvimento dos colaboradores em temas relacionados à gestão hídrica, incluindo treinamentos práticos, abrangência dos conteúdos e suporte contínuo para dúvidas e aplicação no dia a dia

1 - A empresa fornece treinamentos para os colaboradores? *Oferecimento de capacitações formais, como cursos, palestras, workshops. Ex: treinamentos sobre operação de equipamentos, NRs, boas práticas ambientais, legislações, etc.SimNão

2 - Os treinamentos abrangem todos os temas relacionados à questão hídrica da empresa? *Se os treinamentos incluem todos os processos ligados à água e efluentes, como consumo, reúso, tratamento, descarte e controle de perdas.SimNão

3 - Os treinamentos são validados por meio de atividades práticas vivenciadas na indústria? *Há aplicação prática do que foi aprendido, dentro do ambiente real de trabalho. Ex: simulações, uso de equipamentos ou resolução de problemas reais.SimNão

4 - Existe canal de apoio para dúvidas operacionais? *Para dúvidas após os treinamentos, como grupo de Whatsapp, e-mail, supervisor de referência ou plataforma interna.SimNão

Programa de incentivo às novas ideias (Capital Humano e Conhecimento))

Avalia se a empresa estimula a participação dos colaboradores na melhoria contínua, por meio de canais formais, comunicação clara, visibilidade das propostas e reconhecimento das contribuições.

1 - Existem programas de incentivo às novas ideias? *A empresa possui ações formais para estimular sugestões de melhorias dos colaboradores. Ex: programa de ideias, campanha de inovação ou caixa de sugestões.SimNão

2 - Existe um canal de comunicação com os colaboradores? *Meio oficial para receber e registrar as ideias dos colaboradores. Ex: formulário online, e-mail, aplicativo, quadro ou reunião periódica.SimNão

3 - Existe um painel de gestão à vista do programa de incentivo? *As ideias recebidas e os resultados são divulgados de forma visível e acessível. Ex: mural físico, TV corporativa ou dashboard digital.SimNão

4 - Existem avaliações e reconhecimentos das ideias? *As sugestões são analisadas, e os autores recebem retorno e/ou premiações. Ex: prêmios simbólicos, certificados ou menções em eventos internos.SimNão